Cambios y Devoluciones

En Maletas Greenwich queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier artículo si no cumple con tus expectativas.

1

Solicitud de devolución

Accede a tu área de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío o código de retorno.

2

Preparación del paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y el producto no haya sido utilizado.

3

Envío del producto

Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según el método seleccionado en tu solicitud.

4

Reembolso del importe

Una vez recibido y verificado el estado de la maleta en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing